Komunikasi Lintas Budaya dan Perilaku Sosial Jawa dalam Miskomunikasi Interaksi Multikultural

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya interaksi sosial dalam lingkungan multikultural yang sering menimbulkan perbedaan gaya komunikasi, sehingga berpotensi menyebabkan miskomunikasi antarindividu. Dalam konteks tersebut, ditemukan fenomena pada konseli SB yang menunjukkan kecenderungan komunikasi tidak langsung, sikap menghindari konflik, serta orientasi kuat terhadap harmoni sosial yang khas budaya Jawa. Kondisi ini menjadi perhatian karena perbedaan gaya komunikasi dapat memengaruhi efektivitas kerja sama kelompok di lingkungan akademik.Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pola perilaku SB dalam konteks budaya Jawa serta mengkaji dampaknya terhadap efektivitas interaksi sosial di lingkungan yang memiliki keberagaman budaya. Penelitian ini juga bertujuan untuk memahami bagaimana nilai budaya memengaruhi cara individu dalam berkomunikasi dan beradaptasi di lingkungan baru.Metode yang digunakan adalah eksperimen kualitatif melalui observasi perilaku dalam situasi diskusi kelompok dan interaksi sosial sehari-hari. Data dikumpulkan melalui pengamatan respons verbal dan non-verbal konseli serta analisis konteks budaya yang melatarbelakangi perilaku tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa SB memiliki pola komunikasi konteks tinggi yang ditandai dengan penggunaan bahasa tidak langsung, kecenderungan menjaga perasaan orang lain, serta mekanisme saving face yang kuat. Hal ini menyebabkan kesenjangan antara ucapan dan tindakan, sehingga sering menimbulkan miskomunikasi dalam lingkungan kerja kelompok.Simpulan penelitian ini menunjukkan bahwa perilaku SB merupakan bentuk adaptasi budaya yang berakar pada nilai kesantunan dan keharmonisan sosial, bukan kelemahan individu. Namun, diperlukan pengembangan keterampilan komunikasi asertif agar individu mampu beradaptasi secara efektif dalam lingkungan lintas budaya tanpa kehilangan identitas budayanya.